
歐普訂單自動拆單合單,全程自動化處理,崗位設置縮減35%,人員用工成本降低30%。

2016年雙11銷售額翻倍達到2.04億,近60萬訂單8小時全部下載完畢,一周內所有訂單全部發貨,0漏單、無延遲!

發貨人效約4-5萬/人/天,效率較從前提升4倍
企業簡介
歐普照明是一家創新型快速發展的公司,成立于1996年8月,是一家集研發、生產和銷售于一體的全球化照明企業。現有員工5000多人。產品涵蓋家居、商照、電工、光源等領域,主要的產品有節能燈、吸頂燈、支架、筒射燈、LED照明等,均在國內市場占有率排名領先,同時歐普自主品牌產品的海外業績也相當喜人。
解決方案
01
高效準確的訂單處理
摒棄借電子表格處理訂單的歷史,管易云可實現多平臺多店鋪訂單的統一管理,自動下載,審核、合并、拆分、智能分配、自動同步平臺狀態,提升了歐普電商團隊整體的工作效率。16年雙十一訂單量高達60萬,僅8個小時所有的訂單處理完畢,智能科學的倉儲和物流匹配,流暢對接商品發貨,以系統的嚴謹完全杜絕了手工入單可能出現的錯誤,帶給每位消費者滿意的購物體驗。2017年歐普再創新高,以單日3億的銷售額第五次登頂家裝照明行業TOP1。
02
大小件拆分的智能發貨策略
家裝行業的商品有大小件拆分的特殊需求,管易的智能發貨策略可幫助歐普將筒燈、燈帶等小件與吸頂燈等的大件拆單發貨,自動化數據流轉節省了大量的時間,提升效率的同時大大降低了發貨成本。
03
24小時服務隨時響應
管易云為客戶提供7*24h的服務模式,出現任何問題,實時解決,618、雙十一等電商節管易云實施工程師專人駐守現場,保證訂單暴增時刻系統依舊順暢無誤。
04
打通全渠道,布局新零售
通過管易云打通天貓、京東及其他幾十家主流電商平臺,連接全國的經銷商、分銷商以及門店。連接30+倉儲物流供應商,以及第三方軟件開發商,為歐普打造一個完整的全渠道業務模式閉環。2017年雙11訂單量暴增時刻,輕松應對單日80萬筆訂單、3億元交易額,讓每一個消費者享受閃電發貨與極致的購物體驗。
客戶證言
“長期居各大平臺照明家裝行業第一,歐普具有領先創新的技術,也有迅如閃電的速度。60萬單量8小時處理完成,攜手金蝶管易云,用光點亮生活,歐普未來,無限可能。”