母嬰行業說是賣產品，實際上是賣一種新的育嬰方式，育嬰產品只是育嬰場景的 道具而已。英倫寶貝擅長營運門店、服務客戶，擅長選品，線上、線下同時發 展，隨時隨地滿足消費者需求。這就要求軟件的支持更快，因為這些軟件尤其是 前端軟件直接關系到客戶的體驗。英倫寶貝在系統上線周期、系統功能是否完 善、是否能與金蝶云無縫對接、是否能提供良好的售后服務，幾方面的綜合考量 下，選擇了管易云。

英倫寶貝對產品主要的功能需求是下單、退換貨、數據之間同步。管易云 C-ERP系統能將全網訂單統一流轉到系統內進行分析審核，篩選出異常訂單交 由人工處理。退換貨訂單會自動實時同步至系統，以便客服人員及時處理。幫助 英倫寶貝在雙十一期間，全渠道訂單能夠在一兩天之內處理完成，不需要在訂單 的審核、處理方面耗費過多的人工，節約了大量人工成本，同時保障了單據處理 的準確性。客服人員節省了處理訂單的時間，可以更好的接待客戶，提高效率的 同時，讓買家得到更好的消費體驗。

管易云作為金蝶集團旗下專注提供電商云服務的子品牌，與金蝶云·星空產品深 入融合，實現了管理線上線下全渠道業務。打通從電商平臺訂單處理到財務憑證 的全鏈路流程，告別人工對賬，實現業務財務一體化管理。